Annoncer l'ouverture de son commerce sur les réseaux sociaux
Mis à jour le 21 octobre 2026
Une ouverture s'annonce en trois temps : avant, pour montrer ce qui se prépare et donner la date ; le jour J, pour dire que la porte est ouverte ; puis la première semaine, pour remercier et montrer les premiers clients. Commencez deux à trois semaines avant : un compte qui démarre le jour de l'ouverture n'a encore personne pour le voir.
Deux à trois semaines avant
- Un profil complet : nom, adresse, horaires prévus, et dans la bio la date d'ouverture dès qu'elle est sûre.
- Les premières publications : les travaux, l'équipe, les fournisseurs, les premiers produits.
- Vos premiers abonnés : proches, voisins, commerçants de la rue. Ils partageront l'annonce le moment venu.
La semaine d'avant
- La date, l'adresse et les horaires, dans une publication qui reste dans le fil.
- Un avant et après des travaux : c'est souvent la publication qu'on partage.
- Quelques stories en compte à rebours, sans en faire une par heure.
Le jour J
- La porte ou la vitrine ouverte, en photo, dès l'ouverture.
- Des stories de la journée : les premiers clients, l'équipe, les produits.
- Un mot de remerciement le soir.
La première semaine
Montrez ce qui plaît, un produit à la fois, et remerciez ceux qui sont venus. C'est aussi le bon moment pour demander les premiers avis. Ensuite, gardez un rythme régulier : voyez combien publier par semaine.
La fiche Google, à ne pas oublier
Créez votre fiche d'établissement Google avant l'ouverture : c'est elle qui apparaît quand on cherche votre commerce dans Google ou dans Maps, avec vos horaires et votre adresse. Postigo ne la gère pas : c'est à faire de votre côté, une fois, puis à tenir à jour.
Les erreurs fréquentes
- Attendre l'ouverture pour créer le compte.
- Une date qui glisse sans prévenir ceux qui l'attendaient.
- Tout miser sur le jour J, puis plus rien la semaine suivante.
- Oublier les horaires, la question qu'on vous posera le plus.
Avec Postigo
Dans votre espace, la carte « Vos temps forts » : vous écrivez « J'ouvre samedi prochain, 12 rue des Carmes ». Postigo vous montre ce qu'il a compris et ne vous demande que ce qui manque. Votre Directeur marketing conçoit une campagne de lancement avec vos photos des travaux et des premiers produits : l'annonce est toujours prévue, au bon moment, le teasing avant et les rappels après seulement s'ils servent.
La date, l'adresse et les horaires viennent de vous : une publication qui en invente un est refaite avant de partir. Une fois ouvert, vos publications de chaque semaine prennent le relais.
Questions fréquentes
- Quand commencer à communiquer avant une ouverture ?
- Deux à trois semaines avant : le temps de publier plusieurs fois et de réunir vos premiers abonnés (vos proches, vos voisins, vos futurs fournisseurs). Annoncez la date dès qu'elle est sûre.
- Que publier avant l'ouverture, sans encore de produits ?
- Les travaux, l'équipe, les fournisseurs, les premiers essais. On suit une histoire qui se construit, et le jour J donne envie de venir voir le résultat.
- Faut-il faire une offre d'ouverture ?
- Ce n'est pas indispensable. Si vous en faites une, donnez sa durée et ses conditions, et tenez-la jusqu'au bout.
- Instagram ou Facebook pour annoncer une ouverture ?
- Les deux. Instagram pour les images et les stories du compte à rebours, Facebook pour les groupes et les pages du quartier, où une ouverture se partage volontiers.
- Postigo peut-il annoncer mon ouverture ?
- Oui. Dans votre espace, carte « Vos temps forts », écrivez par exemple « J'ouvre samedi prochain, 12 rue des Carmes ». Postigo prépare une campagne de lancement avec vos photos et la publie sur Instagram et Facebook. La fiche Google reste à créer de votre côté.
Voyez vos premières publications, offertes
Indiquez votre commerce et ajoutez une photo : en deux minutes, Postigo prépare un post, un reel et une story pour vous, sans engagement et sans carte bancaire. Vous jugez sur pièce avant de décider.